Szkolenie dla Okręgowej Izby lekarskiej: Pacjent z n.i w gabinecie

Z ogromną radością i nie ukrywam z dumą, mogę powiedzieć/napisać, że nawiązałam współpracę z @Okręgowa Izba Lekarska w Warszawie im. prof. Jana Nielubowicza w Warszawie, a dokładniej z jej Ośrodkiem Doskonalenia Lekarzy.

Na zaproszenie Klaudia Bonder miałam przyjemność poprowadzić szkolenie dla lekarzy pt. „Pacjent z niepełnosprawnością intelektualną w gabinecie lekarskim – jak budować zaufanie i skuteczną komunikację”.

To dla mnie niezwykle ważny temat. Cieszę się, że lekarze coraz wyraźniej dostrzegają potrzebę wspierania pacjentów z niepełnosprawnością intelektualną zarówno dzieci, jak i dorosłych oraz tworzenia przestrzeni medycznej, która będzie dla nich bezpieczna, zrozumiała i przyjazna.

Z czym może mierzyć się pacjent?

Pacjent z niepełnosprawnością intelektualną może:

mieć trudności ze zrozumieniem pojęć takich jak „profilaktyka”, „badanie”, „procedura”,

dosłownie interpretować komunikaty,

wolniej przetwarzać informacje,

mieć problem z orientacją w czasie i przebiegu wizyty,

doświadczać nadwrażliwości sensorycznej (światło, zapach, dotyk),

odczuwać silny lęk przed bólem i nieznanym,

mieć trudność w komunikowaniu objawów i potrzeb,

nie rozumieć abstrakcyjnych pojęć itd.

Zwracałam uwagę, że funkcjonowanie poznawcze tych pacjentów bywa bardzo zróżnicowane, od osób komunikujących się werbalnie przy lekkiej niepełnosprawności, po osoby wymagające komunikacji alternatywnej i uważnej obserwacji zachowania przy znacznej lub głębokiej niepełnosprawności.

Nie zabrakło tematu współpracy z opiekunem jako źródłem wiedzy o strategiach uspokajania, sposobie komunikacji i wcześniejszych doświadczeniach pacjenta.

Zachęcałam do przekazywania prostych zaleceń pisemnych, używania symboli, kolorów leków, planu dnia po badaniu oraz pozostawienia kontaktu do gabinetu, bo dobra komunikacja nie kończy się w chwili zamknięcia drzwi gabinetu.

Dziękuję za zaufanie i współpracę Klaudia Bonder